Websites betreiben – nicht nur veröffentlichen

Eine Website ist kein Einmalprojekt. Damit sie langfristig funktioniert, braucht es regelmäßige Updates, saubere Backups, Sicherheit und jemanden, der bei Fragen oder Änderungen erreichbar ist. Hier steht der laufende Betrieb im Vordergrund – planbar und verständlich.

Worum es geht

Im Mittelpunkt stehen Zuverlässigkeit und klare Zuständigkeiten: Wer kümmert sich um Updates? Was passiert bei Problemen? Wie werden Inhalte ergänzt, ohne dass jedes Mal ein großes Projekt daraus wird? Hosting und Betreuung sorgen dafür, dass der Webauftritt stabil bleibt und mitwachsen kann.

Was enthalten ist

  • Hosting im passenden Rahmen (Domain/SSL, Speicher, E-Mail – je nach Bedarf)
  • Updates: CMS (z. B. Joomla!/WordPress) und Erweiterungen
  • Sicherheit: Grundschutz, regelmäßige Kontrolle
  • Backups: Sicherungen und Wiederherstellung im Notfall
  • Technische Pflege: kleinere Anpassungen, Fehler beheben, Funktionschecks
  • Inhaltliche Pflege (optional): Texte/Bilder einpflegen, Seiten ergänzen, Inhalte aktualisieren
  • Weiterentwicklung (optional): neue Bereiche, Formulare, Funktionen – Schritt für Schritt

Typische Betreuungsformen

  • Basis: Updates, Backups, Sicherheitschecks – für einen stabilen Betrieb
  • Plus: zusätzlich kleinere Änderungen und Unterstützung im laufenden Betrieb
  • Erweitert: regelmäßige Pflege, Weiterentwicklung und feste Ansprechpartner-Struktur

Ablauf

  1. Check: Bestand aufnehmen (Hosting, Systemstand, Erweiterungen, Risiken).
  2. Absichern: Backup-Strategie und Update-Prozess festlegen.
  3. Übernahme: Betreuung starten (auch nach Anbieterwechsel möglich).
  4. Pflege: Updates/Checks durchführen, kleinere Punkte direkt lösen.
  5. Ausbau: Änderungen und Weiterentwicklung planbar umsetzen.

Übernahme bestehender Websites

Betreuung ist auch möglich, wenn die Website nicht hier entstanden ist. Wichtig ist eine kurze Bestandsaufnahme, damit Zustand und Risiken sauber eingeschätzt werden können – danach kann die laufende Pflege übernommen werden.

Klare Regeln in der Betreuung

  • Planbar: Änderungen werden abgestimmt – keine Überraschungen „mal schnell live“.
  • Sicher: Vor Eingriffen gibt es eine Sicherung – damit Rückwege möglich sind.
  • Nachvollziehbar: Updates/Änderungen werden dokumentiert.
  • Realistisch: 100% „niemals Probleme“ gibt es nicht – aber es gibt Prozesse für den Ernstfall.
  • Klar: Keine Dauer-„24/7-Hotline“ wie beim Rechenzentrum – dafür feste Zuständigkeit und geregeltes Vorgehen.